این روز ها همه از مشکلات نرم افزاری p990 گلایه دارند اما خود شرکت سونی اریکسون متوجه این معضل شد و فایل آپدیت آن را در سایت خود قرار داده است بنابراین برای خلاصی از این مشکلات میتوانید به این مطالب اکتفا کنید و مشکل را برطرف نمایید.

1- از سایت سونی اریکسون برنامه Update Service رو دانلود کنید.
2- برنامه رو نصب کنید.
3- بعد از پایان نصب میپرسه میخوای اجرا کنه الان یا نه؟ میل خودتونه!
4- اگر برنامه رو قبلا نصب کردین که مراحل 1 تا 3 رو نمیخواد. فقط اجراش کنید.
5- بعد از کلیک روی آیکون برنامه، یه صفحه باز میشه و یه انیمیشن نشون میده. صبر کنید تا تموم بشه.
6- بعد انمیشن میره و یه صفحه میاد نوشته Checking for Updates. صبر کنید تا کارش تموم بشه. مدت انتظار بستگی به ورژن برنامه و سرعت اینترنت داره. ولی اگه برنامه رو تازه گرفتید، کم طول میکشه.
7- بعد یه صفحه میاد که انتخاب زبان هست. من English UK رو انتخاب میکنم.
8- بعد صفحه اصلی برنامه میاد و شما Start رو کلیک میکنید.
9- صفحه بعد موافقتنامه هستش که Agree رو کلیک کنید.
10- صفحه بعد باید نوع Conector گوشی رو انتخاب کنید. مال P990 سمت چپی هستش.
11- بعد یه صفحه میاد که توش 5 مرحله نوشته: اول گوشیو خاموش کنید. بعد باتری و سیمکارتو در بیارید. بعد فقط باتری رو داخل گوشی بذارید. در شو ببندید. دکمه C رو نگه دارید و همزمان کابل همراه گوشی که یک سرش به کامپیوتر وصله رو به گوشی وصل کنید.
12- بعد از چند لحظه صفحه بعد میاد و میگه دکمه C رو ول کنید. به حرفش گوش بدین.
13- صفحه بعدی میگه که داره برای آپدیت چک میکنه. منتظر بمونید و به گوشی دست نزنید.
14- مرحله 13 که تموم شد، نتیجه رو اعلام میکنه: یا میگه آپدیت جدید Available هست یا میگه آخرین ورژن رو گوشیتون هست. در هر صورت شما گزینه Continue Anyway یا Update رو بزنید. (بسته به نتیجه ای گفتم).
15- بعد شروع میکنه به دانلود و میگه Downloading Updates یا یه همچین چیزی. ممکنه خیلی طول بکشه. من با ADSL با سرعت 256 حدود 1 ساعت طول کشید. دقت کنید ممکنه تا 100% پر نشه، البته طبیعیه چون نشانگرش واقعی نیست.
16- بعد که دانلود تموم شد شروع میکنه به Install کردن. اینم حدودا یه ربع طول میکشه.
17- بعد که تموم شد، یه صفحه میاره که عکس غروب و افق و این چیزاست و پیغام میده You have successfully updated your phone. اگه این صفحه نیاد و آپدیتش تموم بشه یعنی درست آپدیت نشده و گوشی بالا نمیاد، یعنی باید دوباره از مرحله 2 شروع کنید. علت این مشکل هم اکثرا اینترنتی هستش، یعنی Software کامل دانلود نمیشه. اگر اینطور شد، باید برنامه رو Uninstall کنید و دوباره نصب کنید. چون فایلی که ناقص دانلود شده توی حافظه اش یا همون Cach هست و اگر دوباره بزنید دانلود بشه، چون فکر میکنه کامل دانلود شده، دوباره همون رو نصب میکنه.
18- اگه همه چی به خوبی و خوشی گذشت، تو همون صفحه که عکس غروب و افق داره میگه که کابل رو جدا کنید و باتریو در بیارید و سیمکارتو بذارید و دوباره باتریو بذارید تو گوشیو درشو ببندید و روشنش کنید. الان گوشی مثل روز اولشه البته با جدیدترین ورژن سیستم عامل. بعد زبان رو UK English انتخاب کنید و چند دقیقه صبر کنید و... تموم.

نکات خیلی مهم:
1- قبل از اجرای برنامه Update Service حتما به اینترنت وصل بشید.
2- تا آخرین مرحله یعنی جدا کردن گوشی، باید یکسره به اینترنت وصل باشید.
3- قبل از همه اینها، مطمئن بشید که همه Driver های گوشی رو روی کامپیوتر نصب کردید.
4- اگه در هر مرحله اینترنت قطع شد، باید از اول شروع کنید.
5- اگه اینترنت پرسرعت و دائم الوصل ندارین، اصلا بی خیال آپدیت بشین.
6- گوشیو حتما از خود کابل وصل کنید، نه از Stand. وگرنه کار نمیکنه.
7- ممکنه وقتی گوشیو وصل کردین (مرحله 12) ویندوز اون پایین (System Tray) پیغام بده که USB Device Not Recognized. توجه نکنید.
8- از روی تجربه میگم، تا آخر کار بالا سرش بشینید و ولش نکنید. اگه دیدید اینترنت داره میپکه، یه کاری کنین، مثلا یه سایتی رو Ping کنید یا با Internet Explorer برید تو یه سایتی. اینترنتو زنده نگه دارین.
9- با آپدیت کردن همه اطلاعات موجود روی گوشی (نه مموری کارت) از بین میره. یه فکری باید براش بکنید. مثلا از Contact روی مموری کارت بک آپ بگیرید یا فایلاتونو منتقل کنید رو کامپیوتر. البته میتونید با PC Suite بک آپ کلی بگیرید.

ممنون

خوب بود.